Voici un concept d’épanouissement et de gratification : l’intelligence émotionnelle. Elle est la capacité à interagir avec les autres en prenant en compte ses propres émotions et celles des autres… A maitriser absolument…
OBJECTIFS de la formation :
- Enrichir son efficacité par le développement du savoir être
- Apprendre à reconnaitre ses émotions et ses réactions pour mieux appréhender la relation à l’autre
- Reconnaître l’influence des émotions et les utiliser pour guider nos décisions
- Maîtriser ses émotions et impulsions et s’adapter à l’évolution de la situation
- Détecter et comprendre les émotions d’autrui et à y réagir
- Inspirer et influencer les autres tout en favorisant leur développement
- Être capable de gérer les conflits
- Utiliser trois outils : quotient relationnel, théorie des 3 piliers, autoanalyse
